Com base no código de defesa do consumidor, mantemos a Política de Trocas e Devoluções para que você mantenha sua total confiança e satisfação em nossos produtos e serviços.

O cliente deve examinar e conferir o produto imediatamente após o recebimento e comunicar a desistência da compra ou a troca do produto em até sete dias corridos do recebimento (artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor).Transcorrido esse prazo, o produto será considerado aceito pelo cliente.No Caso de troca, o produto deve ser devolvido sem indícios de uso, sem danos, acompanhado das etiquetas originais e da nota fiscal, seguindo os passos abaixo:

1 – Preencher o Formulário de Trocas e Devoluções e aguardar nosso contato. O formulário encontra-se ao abaixo nesta página.

2 – Havendo aceite da troca, enviaremos um código de logística reversa para que você nos envie o produto sem qualquer custo.

3 – O cliente poderá optar pela substituição do produto ou pela restituição da quantia paga pelo produto